Spedizioni e Resi

IN QUANTO TEMPO RICEVERÒ IL MIO ORDINE?
L’ordine viene lavorato nelle successive 24-48 ore e recapitato nei giorni lavorativi (quindi esclusi sabati, domeniche e festività in genere).
A seconda degli articoli acquistati, il tempo di spedizione può variare da 2 a 3 giorni lavorativi. Spediamo con corriere espresso 24/48h con spedizione tracciata.
 

 

A QUANTO AMMONTANO LE SPESE DI SPEDIZIONE?
Le spese di spedizione sono di € 5 (escluso le isole) per ordini pari o superiori a € 149.99, mentre per ordini di importi superiori la spedizione è gratuita.
 

 

COME POSSO ESSERE AGGIORNATO SULLO STATO DEL MIO ORDINE/SPEDIZIONE?
Entra nel tuo account. Alla voce “i miei ordini” troverai tutti i tuoi ordini con lo “status ordine” dove potrai verificare in tempo reale l’avanzamento dell’ordine. Ti aggiorneremo comunque anche via mail e per qualsiasi necessità contatta al +39 3780880425
 

 

SE IL CORRIERE È PASSATO E NON MI HA TROVATO COME FACCIO ?
Il nostro corriere, se non trova nessuno per la consegna all’indirizzo indicato, rilascia un “avviso di passaggio” ovvero un messaggio cartaceo in cui troverai i riferimenti per ricontattarlo e per ordinare una nuova consegna sempre al tuo indirizzo oppure per accordarti per ritirare il tuo pacco direttamente nella filiale in cui si trova. ( N.B. NEL CASO NON TROVASSE TALE AVVISO, CI CONTATTI AL NUMERO SOPRA INDICATO ).
 

 

POSSO RICEVERE IL MIO ACQUISTO AD UN INDIRIZZO DIFFERENTE DA QUELLO DI FATTURAZIONE ?
Certamente! Puoi richiedere che l’ordine ti venga inviato ad un indirizzo pur specificando un indirizzo di fatturazione differente.
 

 

POSSO RICEVERE IL MIO ACQUISTO AD UN INDIRIZZO DIFFERENTE DAL MIO DOMICILIO (AD ESEMPIO SUL POSTO DI LAVORO)?
Certamente! 
 

 

IL NUMERO DI TRACKING NON FUNZIONA
Dal momento in cui ti abbiamo comunicato il codice della spedizione per il tracking, possono passare alcune ore prima che il tuo pacco sia visibile nei sistemi del corriere.